3.1 Hướng dẫn AI chatbot

Cấu hình tùy chỉnh AI chatbot

Sau khi đăng nhập bạn bấm vào Chatbot sẽ thấy AI chatbot của bạn như hình dưới.

Như hình trên bạn sẽ thấy:

• Tên chatbot: DEMO (Tên bot của bạn)

• Người tạo: Trần Văn Kiên

• Ngày tạo: 4 ngày trước

• Ngày hết hạn: 2025-09-13 01:34:33

• Ngày cập nhật: 2024-09-17 07:14:19

• Nút màu xanh tím (bánh răng) : Dùng để thiết lập cấu hình tùy chỉnh cho BOT

• Nút màu xanh: Dùng để quản trị cơ sở tri thức cho AI chatbot (Knowledge base)

• Nút màu đỏ (Mắt) - Customize: Tùy biến AI chatbot trên Website và kết nối với Facebook & Zalo OA

• Nút màu đen (Đồng hồ): Tra cứu lịch sử chat của AI chatbot (Đây là nơi lưu trữ lịch sử các cuộc trò chuyện của chatbot. Bạn có thể xem lại các cuộc trò chuyện trước đó để đánh giá hiệu quả của chatbot và tìm kiếm các vấn đề cần cải thiện)