Chuyển tiếp từ AI Chatbot

Để AI Chatbot có thể tự động chuyển tiếp như tự động Dừng khi có nhân viên trả lời, Hoặc tự động quay lại sau 10 phút nhân viên rời đi. Bạn cần thiết lập AI chatbot là ứng dụng chính.

1. Truy cập vào fanpage đang tích hợp với AI Chatbot (https://www.facebook.com/settings/?tab=advanced_messaging)

  1. Vào Settings & privacy, chọn Page setup và click vào View của Advanced Messaging

  1. Phần Connected Apps Chọn Edit của app.aichatbot.com.vn

  2. Bật "Access standby channel" và "Take controll of conversation" và lưu lại

  1. Mục App settings bấm vào Configure của mục Messenger receiver, Chọn "Primary receiver for handover protocol" là app.aichatbot.com.vn

Vậy là bạn đã hoàn tất thiết lập Facebook fanpage cho AI Chatbot

Last updated

Was this helpful?