🤖
AI CHATBOT
  • Xin chào
  • aichatbot.com.vn
    • 1. Giới thiệu
      • 1.1. Về aichatbot.com.vn
      • 1.2. Các tính năng chính
    • 2. Đăng nhập và quên mật khẩu
      • 2.1. Đăng nhập
      • 2.2 Quên và đổi mật khẩu
    • 3. Quản trị AI Chatbot
      • 3.1 Hướng dẫn AI chatbot
      • 3.2 Thiết lập và Viết instruction
      • 3.3 Xây dựng knowledge base
    • 4. Tích hợp Website, Facebook, Zalo OA
      • 4.1 Tùy biến giao diện CHATBOT trên Website
      • 4.2 Kết nối với Facebook messenger
        • Tự động chuyển giao hội thoại
        • Chuyển tiếp từ AI Chatbot
      • 4.3 Kết nối với Zalo OA
      • 4.4 Tích hợp API (CRM, ERP, ECOMMERCE ...)
      • 4.5 Gỡ fanpage khỏi aichatbot.com.vn
      • 4.6 Gỡ Zalo OA khỏi aichatbot.com.vn
    • 5. Lịch sử chat
    • 6. Hướng dẫn sử dụng Markdown
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. aichatbot.com.vn
  2. 4. Tích hợp Website, Facebook, Zalo OA
  3. 4.2 Kết nối với Facebook messenger

Chuyển tiếp từ AI Chatbot

Để AI Chatbot có thể tự động chuyển tiếp như tự động Dừng khi có nhân viên trả lời, Hoặc tự động quay lại sau 10 phút nhân viên rời đi. Bạn cần thiết lập AI chatbot là ứng dụng chính.

PreviousTự động chuyển giao hội thoạiNext4.3 Kết nối với Zalo OA

Last updated 1 month ago

Was this helpful?

1. Truy cập vào fanpage đang tích hợp với AI Chatbot ()

  1. Vào Settings & privacy, chọn Page setup và click vào View của Advanced Messaging

  1. Phần Connected Apps Chọn Edit của app.aichatbot.com.vn

  2. Bật "Access standby channel" và "Take controll of conversation" và lưu lại

  1. Mục App settings bấm vào Configure của mục Messenger receiver, Chọn "Primary receiver for handover protocol" là app.aichatbot.com.vn

Vậy là bạn đã hoàn tất thiết lập Facebook fanpage cho AI Chatbot

https://www.facebook.com/settings/?tab=advanced_messaging